CAMBIOS

CAMBIOS

¿Cómo puedo gestionar un cambio?

 

Escribanos a info@calzamou.es explicando el número de pedido y por qué lo quieren cambiar.

 

Se pueden dar varias situaciones que les detallamos abajo: 

 

Si el cambio es por el mismo importe, le solicitaremos la recogida de la prenda que quiere cambiar y una vez que la tengamos en nuestras instalaciones, procederemos a enviarle la prenda calzado

 

Si el cambio es por un importe superior, debe realizar el pedido de calzado y abonarlo, le solicitaremos la recogida y una vez la recibamos le reembolsaremos el importe de la misma.

 

Si el cambio es por un importe menor  solicitaremos la recogida, cuando tengamos la  prenda en nuestras instalaciones, le enviaremos la prenda elegida y  le abonaremos el importe restante.

   

Tienes 15 días naturales para poder realizarlo.

Cada pedido dispone de un cambio gratuito a domicilio. Los que se produzcan posteriormente de un mismo pedido correrán por cuenta del cliente.