Devoluciones


Cambios y devoluciones

Tienes hasta 14 días naturales tras la recepción de tu pedido para solicitar su cambio o devolución.

Envíanos un email a nuestro correo electrónico [email protected] indicándonos qué productos quieres devolver.

Si tienes cualquier duda puedes llamarnos al teléfono 628678684 o hablarnos mediante nuestras redes sociales.

Enviaremos a un transportista a recoger tu paquete.

Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original

El coste del cambio es de 2,90€

haciendo un ingreso a nuestra cuenta del banco LA CAIXA:

ES5121009658750200241974

El coste de la devolución es de 2.90€ a restar del precio de producto comprado

En un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu paquete en nuestros almacenes se tramitará el importe de la devolución.




Condiciones de devoluciones

En la realización de cambios y devoluciones tienes que saber que:

  • Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste.
    No deben haber sido usados y deben enviarse con etiquetas (si las hubiere).
  • En cuanto recibamos tu paquete, verificaremos el estado de los artículos y realizaremos el reembolso de las prendas devueltas.



Devoluciones

No se permiten cambios en artículos etiquetados como defectuosos.

Esta garantía es adicional a los derechos que la ley concede a los consumidores.

Disponemos de hojas de reclamación.

Usamos cookies de terceros para mejorar la experiencia de navegación, y obtener estadísticas anónimas. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de cookies. OK Más información
×
hola,
en que podemos ayudarte?